O que é e como funciona o reembolso?

Reembolso é o ato de devolver para o cliente o valor que foi gasto na compra de um produto, serviço ou evento.

Você pode efetuar um reembolso para o cliente, caso o item que ele tenha comprado não esteja mais disponível ou ainda, caso o evento tenha sido cancelado.

#Dicas do EBANX beep: Efetuar um reembolso na plataforma do EBANX beep é super simples e aqui você pode conferir o passo a passo.

Como funciona o reembolso?

É importante que você saiba que em compras feitas com cartão de crédito, o reembolso é feito automaticamente pela plataforma do EBANX beep, usando os dados que o cliente forneceu na hora da compra (por exemplo: Nome, CPF e número do cartão de crédito). Desse modo, o reembolso acontecerá em forma de estorno na fatura do cartão de crédito que o cliente utilizou. Saiba mais sobre o prazo de reembolso com cartão de crédito.

Já em compras feitas com boleto bancário, é necessário entrar em contato com o cliente para que ele preencha um formulário com os dados da conta bancária em que deseja receber o pagamento. Para isso XXXXXX. Saiba mais sobre o prazo de reembolso com boleto bancário.

#Dicas do EBANX beep: O reembolso tem um custo de R$2,00.

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